Kommende Anlässe

Basel

Mittwoch | 09.09.2026 | 17:00 Uhr - 18:30 Uhr

After Work Catch-up

Swiss KM Forum after work catch-up. Wir treffen uns einmal im Monat in der Nähe des Basel SBB Bahnhofs.

Komm zu einem informellen Gespräch über Knowledge Management und viel anderes.

Getränke von Tibits

Ort

Tibits beim SBB Bahnhof - Gundeli

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Partner Events

Freitag | 18.09.2026 | 14:15 - 17:00

SAQ Zentralschweiz mit SKMF: Qualitätsmanagement und Wissensmanagement in der Praxis - zwei Seiten derselben Medaille?

SKMF veranstaltet diese Veranstaltung gemeinsam mit der Swiss Association for Quality (SAQ) Zentralschweiz.

Beide Disziplinen verfolgen ein Ziel: Die nachhaltige Leistungsfähigkeit von Organisationen. Doch wie gelingt es, Wissen nicht nur zu dokumentieren, sondern wirksam in Prozesse, Entscheidungen und tägliche Arbeitsabläufe zu integrieren?

Welche Veränderungen sind erforderlich, damit Wissen dort verfügbar ist, wo es gebraucht wird? Und wie können Führungskräfte für den Nutzen von Wissensmanagement begeistert werden?

Wissensmanagement wird oft durch eine rosarote Brille gesehen. Man stellt sich vor, dass eine Zauberfee in Form eines Tools einem die Arbeit abnimmt. An dieser Veranstaltung werden wir aus drei konkreten Fällen die gute aber auch fehlende Praxis des Wissensmanagements kennenlernen.

Wir werden sowohl die Perspektive grosser Unternehmen betrachten als auch die besonderen Herausforderungen und Chancen kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU), in denen Wissen oft stark an einzelne Personen gebunden ist. Wir lernen Wissensmanagement als eine wesentliche Voraussetzung für wirksames Qualitätsmanagement kennen.

Anhand von drei Praxis-Beispielen werden wir aufzeigen, wie man es (nicht) machen soll:

• Kosteneffizienter Produktions-Betrieb und Skills von Mitarbeitenden
• Optimale Fehlersuche im technischen Service und Aussendienst
• Kunden-Know-how dokumentieren und zeitnah nutzen 

Freuen Sie sich auf diese Praxisbeispiele und Erfahrungen aus dem Unternehmensalltag. In Diskussionsrunden werden wir die Fälle vertiefen und auf unsere eigenen Organisationen anwenden. Sie werden mit einem anderen Blick auf ihre Prozesse zurückkommen.

Denn eines wird immer deutlicher: Exzellente Prozesse allein reichen nicht aus – erst das richtige Wissen macht sie wirksam.

 

Networking und Apéro ab 16:30 Uhr

Ort

Siemens Smart Infrastructure
Theilerstrasse 1a
CH-6300 Zug

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SKMF Online

Mittwoch | 02.12.2026 | 18 Uhr - 20 Uhr

Spirituelles Wissensmanagement: Wissen, Resonanz und Transformation neu denken

In Zeiten zunehmender Komplexität, Beschleunigung und technologischer Umbrüche ist Wissen zugänglicher denn je. Dennoch tun sich Organisationen oft schwer damit, Wissen in Weisheit, Orientierung und sinnvolles Handeln umzusetzen. Spirituelles Wissensmanagement schliesst diese Lücke, indem es den Fokus des Wissensmanagements über Informationen, Werkzeuge und Wissenstransfer hinaus auf Sinn, Resonanz, Transformation und menschliche Entfaltung ausweitet.

Ein Schwerpunkt dieses Online-Roundtables (in Englisch) wird der Begriff der Resonanz sein. Ausgehend von Hartmut Rosas Verständnis von Resonanz als einer responsiven Beziehung zur Welt fragt das spirituelle Wissensmanagement, wie Wissensprozesse mehr werden können als nur der Austausch von Informationen. Wie können sie Räume schaffen, in denen Menschen, Ideen, Erfahrungen und mögliche Zukünfte uns wirklich ansprechen, eine Reaktion hervorrufen und die Art und Weise verändern, wie wir denken, handeln und zusammenarbeiten?

Der Roundtable stellt das spirituelle Wissensmanagement als aufstrebendes Forschungs- und Praxisfeld vor. Er untersucht, wie Wissensprozesse Einzelpersonen, Teams und Organisationen dabei unterstützen können, sich auf ihre „beste zukünftige Version“ zuzubewegen, und wie Konzepte wie Resonanz, Fürsorge, praktische Weisheit sowie Ba und Ma das zeitgenössische Wissensmanagement bereichern können. Nach einem einleitenden Impuls werden die Teilnehmenden in Arbeitsgruppen diskutieren, um über die Relevanz, Herausforderungen und möglichen Anwendungen des spirituellen Wissensmanagements in organisatorischen Kontexten nachzudenken.

Ort

Online via Zoom

 

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Vergangene Anlässe

SKMF Online | 16.06.2026

Lean Information: Aufbau einer Kultur der Informationsqualität in KI-gesteuerten Organisationen

Qualitativ hochwertige Informationen sind für ein erfolgreiches Wissensmanagement (KM) unerlässlich. Unternehmen investieren viel in die Verwaltung ihrer Informationen, aber viel weniger in die Optimierung der Informationen selbst – trotz ihres intrinsischen Werts für die Verbesserung der Ergebnisse.

Und da sind wir bei Lean Information! Ausgehend von den Prinzipien der Lean-Produktion und der Informationswissenschaft gilt Information als «lean», wenn sie für ihre Zielgruppe frei von Verschwendung ist. Verschwendete Informationen kosten Zeit und Geld und bergen Risiken.

Nimm an diesem Roundtable teil und erfahre, wie die Optimierung von Informationen aus einer Verschwendungs- bzw. Lean-Perspektive Vorteile wie nützliche Kennzahlen, engagierte Führungskräfte und motivierte Mitarbeiter bietet.

Anhand von zwei Kundenfallstudien werden wir sehen, wie Lean zur Verbesserung von Informationen und Daten eingesetzt wurde. Erfahre, wie dieser Ansatz neue Mitarbeiterkompetenzen fördern kann, die eine Kultur der Informationsqualität aufbauen und die AI-Datenbereitschaft verbessern.

Nach dieser Sitzung wirst du in der Lage sein:

• die Prinzipien von Lean Information zu verstehen,
• zu erkennen, wie sie in Ihrer KM-Arbeit eingesetzt werden können,
• einen wichtigen Prozessschritt anzuwenden, um Ihre Kultur der Informationsqualität aufzubauen.

 

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Bern | 10.06.2026

KI und WM: Wie KI die Rolle des Wissensmanagements verändert

Mittwoch, 10.06.2026 - SKMF Generalversammlung (GV) für Mitglieder um 17:30 Uhr - Fokusdiscussion ab 18:30 Uhr

Der Link zu den GV-Dokumente findest du als Mitglied im Mitgliederbereich der Website nach Login. 

Alle sind herzlich eingeladen an der Fokusdiskusion nach der GV teilzunehmen.  

Programm

18:30 Fokusdiscussion – KI und WM: Wie KI die Rolle des Wissensmanagements verändert

Viele Organisationen führen derzeit KI-Tools ein, dennoch bleiben Akzeptanz und tatsächlicher geschäftlicher Mehrwert oft begrenzt. Gleichzeitig macht KI lang bekannte Herausforderungen im Informations- und Wissensmanagement sichtbar, etwa fragmentiertes Wissen, veraltete Inhalte, unklare Verantwortlichkeiten und fehlende Governance.

In dieser interaktiven Fokusdiskussion möchten wir gemeinsam erkunden, wie KI die Rolle des Wissensmanagements verändern könnte: weg vom reinen Content-Management hin zu Wissensflüssen, Governance, Vertrauen, organisationalem Lernen und Change Enablement. Gemeinsam diskutieren wir, was „AI-ready Knowledge“ bedeuten könnte und welche KM-Kompetenzen in den kommenden Jahren besonders wichtig werden könnten.

Die Session ist als offener Peer-Austausch für KM-Professionals konzipiert und konzentriert sich auf praktische Erfahrungen, Fragestellungen, Chancen und Herausforderungen statt auf technische Details oder Anbieterlösungen. Die Diskussion wird auf Englisch stattfinden.

 Wir freuen uns dich am 10. Juni für einen persönlichen Wissensaustausch zu sehen.

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Genf | 24.04.2026

Vom Informationschaos zum kuratierten Wissen: Beschleunigung der Wirkung durch KI-gestütztes Knowledge Management

Seit Jahrzehnten konzentriert sich ein wesentlicher Teil des Knowledge Managements darauf, bereits vorhandenes Wissen zu erfassen und zu organisieren. Das Aufkommen hochentwickelter KI zwingt uns dazu, eine wichtigere Frage zu stellen: Wie können unsere Wissensressourcen genutzt werden, um vorauszusehen, was wir als Nächstes wissen müssen, und um die Auswirkungen unbekannter Unbekannter zu mildern?

Dieser Roundtable (RT) geht über die operative Effizienz von KI im Knowledge Management hinaus. Er definiert die Disziplin neu als eine zentrale strategische Informationsfunktion, die Vorausschau generieren und Wettbewerbsvorteile erzielen kann. Wir werden untersuchen, wie ein proaktives Wissensökosystem aufgebaut werden kann – eines, das nicht nur Fragen beantwortet, sondern auch Chancen aufzeigt, Risiken identifiziert und neue Trends in einen Kontext setzt.

Diese RT findet in englischer Sprache statt.

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