De la friction créative aux écosystèmes vivants : transformer la gestion des connaissances pour passer de la concurrence à l'innovation collaborative
Que se passe-t-il lorsque vos meilleurs experts partent à la retraite, que vos équipes travaillent en silos et que les idées révolutionnaires meurent en salle de réunion, ou pire encore, dans des bases de données oubliées?
La plupart des organisations traitent le savoir comme quelque chose à protéger et contrôler, alors que les entreprises qui créent une véritable innovation aujourd'hui font exactement l'inverse - elles transforment le savoir en un écosystème vivant où les idées circulent librement et se multiplient par la collaboration. Cette session, inspirée des enseignements les plus marquants du cours KMGN - Knowledge Management Global Network 2025, révélera aux participants comment l'avantage concurrentiel durable provient de la connexion, et non de la protection.
En nous appuyant sur les cadres de référence novateurs du KMGN, nous explorons le modèle de friction créative d'Arthur Shelley qui démontre comment la collision contrôlée entre différents domaines d'expertise génère l'innovation. Vous découvrirez trois méthodes puissantes de transformation: KISMET (comment le Savoir, l'Intelligence, les Compétences, la Motivation, l'Environnement et la Ténacité se combinent pour l'innovation), l'approche "Un degré de séparation" (connecter directement chaque personne de votre organisation), et les Structures délibératives qui transforment les conflits en solutions créatives.
Nous examinerons deux cas transformateurs: les marchands hanséatiques de Bergen qui ont créé le réseau commercial le plus prospère d'Europe grâce à une ouverture radicale, et la communauté de restaurateurs de Krasnoïarsk où les concurrents ont découvert que partager leurs meilleures recettes et techniques élevait l'ensemble de la cuisine régionale, attirant plus de clients pour tous. Dans des ateliers structurés par table, vous sélectionnerez et appliquerez l'une de ces méthodes aux défis réels de votre organisation, en évaluant à la fois les opportunités et les obstacles réalistes à la mise en œuvre dans votre contexte spécifique.
Après cette session, vous pourrez:
- Comprendre comment la friction créative et les écosystèmes collaboratifs surpassent la protection traditionnelle du savoir
- Maîtriser trois méthodes KMGN éprouvées (KISMET, Un degré de séparation, Structures délibératives) pour votre contexte
- Reconnaître les opportunités de transformer l'expertise isolée en innovation grâce aux flux de connaissances augmentés par l'IA
- Appliquer des cadres pratiques testés dans des environnements organisationnels réels avec leurs avantages et inconvénients
- Concevoir des systèmes durables où l'innovation émerge naturellement de l'échange de connaissances plutôt que du brainstorming forcé
Présentateur
Gianguglielmo Calvi (aka Giangu) and Paweł Szymik-Kozaczko
Remarque
Veuillez noter qu'il est possible que nous prenions des photos, des vidéos et des enregistrements audio pendant nos tables rondes. Par ta participation, tu donnes ton accord pour que la SKMF publie ces enregistrements en ligne et sous forme imprimée. Tu peux bien entendu retirer ton accord avant ou pendant l'événement.
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