SKMF veranstaltet diese Veranstaltung gemeinsam mit der Swiss Association for Quality (SAQ) Zentralschweiz.
Zwei Perspektiven – eigenständig in ihrer Bedeutung, gemeinsam entscheidend für das Ganze. Beide Disziplinen verfolgen ein Ziel: Die nachhaltige Leistungsfähigkeit von Organisationen. Doch wie gelingt es, Wissen nicht nur zu dokumentieren, sondern wirksam in Prozesse, Entscheidungen und tägliche Arbeitsabläufe zu integrieren?
Welche Veränderungen sind erforderlich, damit Wissen dort verfügbar ist, wo es gebraucht wird? Und wie können Führungskräfte für den Nutzen von Wissensmanagement begeistert werden?
Wissensmanagement wird oft durch eine rosarote Brille gesehen. Man stellt sich vor, dass eine Zauberfee in Form eines Tools einem die Arbeit abnimmt. An dieser Veranstaltung werden wir aus drei konkreten Fällen die gute aber auch fehlende Praxis des Wissensmanagements kennenlernen.
Wir werden sowohl die Perspektive grosser Unternehmen betrachten als auch die besonderen Herausforderungen und Chancen kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU), in denen Wissen oft stark an einzelne Personen gebunden ist. Wir lernen Wissensmanagement als eine wesentliche Voraussetzung für wirksames Qualitätsmanagement kennen.
Wir zeigen wie die beiden Disziplinen gemeinsam zu besseren Lösungen führen:
- Kosteneffizienter Produktions-Betrieb und Skills von Mitarbeitenden
- Optimale Fehlersuche im technischen Service und Aussendienst
- Kunden-Know-how dokumentieren und zeitnah nutzen
Freuen Sie sich auf diese Praxisbeispiele und Erfahrungen aus dem Unternehmensalltag. In Diskussionsrunden werden wir die Fälle vertiefen und auf unsere eigenen Organisationen anwenden. Sie werden mit einem anderen Blick auf ihre Prozesse zurückkommen.
Denn eines wird immer deutlicher: Exzellente Prozesse allein reichen nicht aus – erst das richtige Wissen macht sie wirksam.
Programm (Veranstaltungs-Sprache deutsch):
14:15 Begrüssung
14:20 Teil I
Theorie und Praxis: Information, Wissensmanagement und Praxisbeispiele
15:15 Kaffeepause
15:30 Teil II
Umsetzung: Gesprächsgruppen mit Fragestellungen und Beispielen aus dem eigenen Arbeitsumfeld
16:30 Networking und Apéro
Moderation
Pavel Kraus (SKMF), Patrick Lüscher (SAQ Zentralschweiz, Siemens)
Networking und Apéro ab 16:30 Uhr
Ort
Siemens Smart Infrastructure
Theilerstrasse 1a
CH-6300 Zug
Anmeldung
Registrierung bis spätestens 15. September 2026
Gratis für SKMF-Mitglieder per Mail an p.kraus@skmf.net - Bitte angeben ob Teilname persönlich on-site oder online.
Alle anderen durch die SAQ website für CHF 80.-
Hinweis
Bei der Veranstaltung werden Fotos aufgenommen. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit der Veröffentlichung von Fotos ein, auf denen Sie erkennbar sind. Sofern Sie bei der Anmeldung keinen Widerspruch einlegen, verwendet die SAQ Ihre Daten zur Erstellung einer Teilnehmerliste, die allen Teilnehmern der Veranstaltung zur Verfügung gestellt wird.
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