SKMF Swiss Knowledge Management Forum

Événements à venir

Genève

Vendredi | 24.04.2026 | 17:30 - 19:30

Du Chaos Informationnel à la Connaissance Maîtrisée : Accélérer l'Impact grâce à la Gestion des Connaissances Assistée par l'IA

Pendant des décennies, la gestion des connaissances a surtout cherché à capturer et organiser ce que nous savons déjà. L'IA nous invite aujourd'hui à poser une question plus fondamentale : comment anticiper ce que nous devrons savoir demain, et atténuer l'impact des « inconnues inconnues » ?

Cette table ronde repositionne le KM comme une fonction d'intelligence stratégique à part entière. En s'inspirant de l'architecture cognitive du GGKP, nous explorerons comment construire un écosystème de connaissances proactif — qui ne se contente pas de répondre aux requêtes, mais fait émerger des opportunités, identifie des risques et contextualise les tendances émergentes.

Ce n'est pas une démonstration technique, mais un dialogue stratégique pour décideurs, culminant dans un « Laboratoire Cognitif » où les participants utiliseront l'IA pour synthétiser des informations complexes et en dégager des insights actionnables — et ainsi faire évoluer leur fonction KM d'un dépôt passif vers un moteur intelligent au service de leur organisation.

This event will be in English

 

 

Des rafraîchissements seront servis à partir de 17h00.

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À paraître prochainement

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SKMF Online

Mardi | 16.06.2026 | 16:00h (UTC+2) - 17:30

Lean Information : créer une culture de la qualité de l'information dans les organisations axées sur l'IA

Des informations de haute qualité sont indispensables à une gestion efficace des connaissances (KM). Les entreprises investissent beaucoup dans la gestion de leurs informations, mais beaucoup moins dans l'optimisation des informations elles-mêmes, malgré leur valeur intrinsèque pour l'amélioration des résultats.

Et c'est là qu'intervient le Lean Information ! Sur la base des principes de la production Lean et des sciences de l'information, une information est considérée comme « lean » lorsqu'elle est exempte de gaspillage pour son groupe cible. Les informations gaspillées coûtent du temps et de l'argent et comportent des risques.

Participez à cette table ronde et découvrez comment l'optimisation de l'information d'un point de vue du gaspillage ou du lean offre des avantages tels que des indicateurs clés utiles, des dirigeants engagés et des employés motivés.

À l'aide de deux études de cas clients, nous verrons comment le lean a été utilisé pour améliorer l'information et les données. Découvrez comment cette approche peut favoriser le développement de nouvelles compétences chez les employés, instaurer une culture de la qualité de l'information et améliorer la disponibilité des données pour l'IA.

À partir de cette session, vous serez en mesure de :

  • de comprendre les principes du Lean Information,
  • de reconnaître comment ils peuvent être utilisés dans votre travail de gestion des connaissances,
  • d'appliquer une étape importante du processus pour instaurer votre culture de la qualité de l'information.

Lieu

Zoom : le lien sera envoyé par e-mail aux participants inscrits le 15 juin. Cette table ronde se déroulera en anglais. 

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Événements passés

SKMF Online | 21.10.2025

Canevas KM Storytelling pour obtenir le soutien de la direction

Cette table ronde vous présente un outil permettant d'aligner la gestion des connaissances (KM) sur la stratégie commerciale de votre organisation. Utilisez le KM Storytelling Canvas comme une approche pratique pour relier les actions de KM aux objectifs stratégiques et individuels de vos exécutifs, et ainsi obtenir leur engagement.

Le storytelling est une méthode efficace pour présenter des idées. La KM doit démontrer une valeur commerciale claire et mesurable. Il peut s'agir, par exemple, d'améliorer la compétitivité, la rentabilité et la durabilité. La KM doit s'aligner sur ces objectifs.

Découvrez comment vous pouvez en faire un promoteur important de votre programme de KM.

Après cette table ronde, vous serez en mesure de :

  • Comprendre ce qu'est le KM Storytelling Canvas et comment l'utiliser au mieux
  • Être capable d'appliquer des lignes directrices pour vous aider à optimiser votre histoire KM
  • Convaincre la direction de la valeur de la KM dans votre organisation

Rejoignez-nous pour cette table ronde passionnante. La discussion se déroulera en anglais.

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Genève | 17.10.2025

De la friction créative aux écosystèmes vivants

De la friction créative aux écosystèmes vivants : transformer la gestion des connaissances pour passer de la concurrence à l'innovation collaborative

Que se passe-t-il lorsque vos meilleurs experts partent à la retraite, que vos équipes travaillent en silos et que les idées révolutionnaires meurent en salle de réunion, ou pire encore, dans des bases de données oubliées?

La plupart des organisations traitent le savoir comme quelque chose à protéger et contrôler, alors que les entreprises qui créent une véritable innovation aujourd'hui font exactement l'inverse - elles transforment le savoir en un écosystème vivant où les idées circulent librement et se multiplient par la collaboration. Cette session, inspirée des enseignements les plus marquants du cours KMGN - Knowledge Management Global Network 2025, révélera aux participants comment l'avantage concurrentiel durable provient de la connexion, et non de la protection.

En nous appuyant sur les cadres de référence novateurs du KMGN, nous explorons le modèle de friction créative d'Arthur Shelley qui démontre comment la collision contrôlée entre différents domaines d'expertise génère l'innovation. Vous découvrirez trois méthodes puissantes de transformation: KISMET (comment le Savoir, l'Intelligence, les Compétences, la Motivation, l'Environnement et la Ténacité se combinent pour l'innovation), l'approche "Un degré de séparation" (connecter directement chaque personne de votre organisation), et les Structures délibératives qui transforment les conflits en solutions créatives.

Nous examinerons deux cas transformateurs: les marchands hanséatiques de Bergen qui ont créé le réseau commercial le plus prospère d'Europe grâce à une ouverture radicale, et la communauté de restaurateurs de Krasnoïarsk où les concurrents ont découvert que partager leurs meilleures recettes et techniques élevait l'ensemble de la cuisine régionale, attirant plus de clients pour tous. Dans des ateliers structurés par table, vous sélectionnerez et appliquerez l'une de ces méthodes aux défis réels de votre organisation, en évaluant à la fois les opportunités et les obstacles réalistes à la mise en œuvre dans votre contexte spécifique.

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SKMF Online | 04.06.2025

L'IA et son impact sur tes connaissances implicites

Chaque fois que vous consultez votre outil d'intelligence artificielle générative (GenIA) en ligne, celui-ci met à jour son profil à votre sujet.

Qu'est-ce que cela signifie d'être profilé par l'IA en tant qu'individu ou en tant qu'organisation ? Imagine les différences de profilage social, économique et politique entre les personnes. Par exemple, un scientifique pharmaceutique par rapport à un activiste environnemental. En tant que société, nous commençons tout juste à comprendre l'impact de ces préjugés.

Lors de cette table ronde, nous discuterons de la manière dont l'IA capture et structure les connaissances implicites des individus et des organisations pendant le prompting.

Le conférencier, Manfred Bornemann, est l'ancien président de la Société allemande de gestion des connaissances (GfWM) et un expert en recherche sur l'IA. Manfred Bornemann donnera d'abord un bref aperçu des principales plates-formes d'IA et expliquera comment elles évaluent les données de l'enquête auprès des utilisateurs. Il examinera ensuite l'impact de l'IA sur le leadership et les connaissances tacites.

Principaux enseignements à tirer :

  • Impact du prompting sur nos résultats d'IA et sur le travail de connaissance
  • Utilisation des biais dans l'utilisation de l'IA
  • Amélioration de la valeur d'usage de nos résultats d'IA.

Une étude de cas t'invitera à remettre en question ces idées et à partager tes expériences. La table ronde se tiendra en anglais.

 

 

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Roundtables

La table ronde est une discussion semi-structurée conçue pour rassembler de manière informelle les personnes qui partagent un intérêt pour la gestion des connaissances, les TI et la vie dans les organisations.

Les langues des tables rondes sont le français, l'anglais ou l'allemand, selon le lieu.

Appel à contributions pour les tables rondes du SKMF

Souhaitez-vous lancer une table ronde SKMF ?

Les membres de la SKMF constituent un groupe unique en Suisse. Nous venons d'une grande variété d'industries et nous nous rencontrons par le biais d'un programme inspirant de tables rondes sur des sujets de KM de premier plan.

En tant que membre de la SKMF, vous êtes invité à contribuer au programme des tables rondes de la SKMF :

  • Recevoir des commentaires utiles sur votre travail
  • Construire votre réseau professionnel
  • Découvrez comment différents secteurs d'activité résolvent des problèmes similaires
  • Partager vos connaissances
  • Enrichir le programme des tables rondes de la SKMF

Vous n'avez qu'à vous concentrer sur votre contenu. La SKMF s'occupe de tout le reste. Envoyez-nous simplement votre sujet de discussion en quelques phrases et nous vous répondrons : p.kraus@skmf.net.

Histoire des Roundtables

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